• 2021/02/05

    「光触媒スプレー」のご購入にクレジットカードもご利用いただけるようになりました。
    クレジットカードは、Visa、Mastercard、American Expressがご利用いただけます。

  • 2021/01/01

    明けましておめでとうございます。
    本年も、ECO Acty をよろしくお願い致します。

  • 2020/12/22

    リニューアルオープン
    ECO-Actyリニューアルオープン記念特別販売を12/23~25日の3日間限定で実施します。
    「光触媒スプレー」お一人様3本まで先着5名様限りの特別販売とさせていただきますので、お早めにご購入ください。

  • 2020/08/25

    ダントツマスクールの販売
    接触冷感マスクのダントツマスクールを販売いたします。

  • 2020/07/04

    ルネキャット(R)業務用につきまして
    ルネキャット(R)業務用につきまして、問い合わせが多くありますが、
    2020/03/04にも掲載しておりますが、ルネキャット(R)業務用の生産が終了し、在庫等はございません。
    今後とも、Eco Acty をよろしくお願い致します。

  • 2020/05/28

    ルネキャット(R)が入荷しました
    本日、ルネキャット(R)が入荷しました。
    ご予約いただきましたお客様には、本日、発送させていただきました。

  • 2020/05/15

    ルネキャット(R)のご注文につきまして
    お客様からのお問い合わせが多いことから、本日より、予約注文を受け付けることにしました。
    予約注文につきましては、銀行振り込みの場合は、ご入金が確認できてから予約完了とし、代引き方につきましては、ご注文時に予約完了とさせていただきます。
    今後とも、Eco Acty をよろしくお願い致します。

  • 2020/05/12

    ルネキャット(R)の入庫につきまして
    本日、メーカーより、5月28日に入荷予定との連絡が入りました。
    入荷次第、注文を受け付けいたします。
    今後とも、Eco Acty をよろしくお願い致します。

  • 2020/04/05

    ルネキャット(R)の在庫につきまして
    ルネキャット(R)の在庫はございません。
    なお、次回の入荷は、6月頃になる予定です。
    今後とも、Eco Acty をよろしくお願い致します。

  • 2020/04/03

    ルネキャット(R)の在庫につきまして
    ルネキャット(R)の在庫は、あと2本しかありません。
    ご注文いただいた際に、すでに在庫切れの場合がございますので、ご了承ください。
    なお、次回の入荷は、6月頃になる予定です。
    今後とも、Eco Acty をよろしくお願い致します。

  • 2020/03/10

    ルネキャット(R)の在庫につきまして
    ルネキャット(R)の在庫につきまして、現在、在庫は少量ですが確保しております。
    代引きの方は、ご注文いただきました方から順に、銀行振り込みの方は、ご入金が確認できた順に、翌日発送が可能です。
    今後とも、Eco Acty をよろしくお願い致します。

  • 2020/03/04

    ルネキャット(R)業務用につきまして
    ルネキャット(R)業務用の生産が終了しました。 ご利用のお客様にはありがとうございました。
    今後とも、Eco Acty をよろしくお願い致します。

  • 2020/03/03

    ルネキャット(R)の在庫につきまして
    コロナウィルスの影響で、ルネキャット(R)の注文が殺到しております。代引きの方は、ご注文いただきました方から順に、銀行振り込みの方は、ご入金が確認できた順に配送を行っておりますが、 在庫が不足気味です。
    現在、メーカーから取り寄せていますので、ご注文いただきました方には、2~3日お時間をいただけますよう、お願い申し上げます。
    ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
    今後とも、Eco Acty をよろしくお願い致します。

  • 2019/04/25

    ルネキャット(R)業務用の販売再開につきまして
    ルネキャット(R)業務用につきまして、在庫が確保できましたので、販売を再開させていただきます。
    ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
    今後とも、Eco Acty をよろしくお願い致します。

  • 2019/02/08

    ルネキャット(R)業務用につきまして
    ルネキャット(R)業務用につきまして、予想以上の注文があり、現在、メーカーの在庫がございません。
    次回の販売は、4月上旬より開始の予定です。
    ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。

  • 2019/02/08

    RAYMAC BVE-7000RPにつきまして
    RAYMAC BVE-7000RPの生産を終了致しました。
    ご利用ありがとうございました。

  • 2019/01/01

    新年明けましておめでとうございます。
    本年も、ECO Acty をよろしくお願い致します。

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三和マテリアル

三和マテリアル株式会社
〒140-0004
東京都品川区南品川1-8-12
TEL:03-3471-8636
FAX:03-3471-0731

モンアド合同会社
〒240-0006
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よくある質問

よくお寄せいただくご質問をまとめております。
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ご質問
ご回答
[ご注文について]
Q1.商品購入の流れを教えてください
トップページよりお求め商品の数量を入力し、注文フォームにて弊社担当に送信していただきます。
Q2.注文ができたかどうか確認はできますか?
ご注文完了後、24時間以内に確認メールをお客様が入力されたメールアドレスにお送りします。
このメールが届かない場合は、メール受信拒否を設定されているか、ご注文が完了していない可能性がございます。
ご不明な場合は、こちらまでお問い合わせください。→メールでのお問合せはこちらから
Q3.注文したあとで、注文内容の変更・注文のキャンセルをしたい
注文内容の変更やキャンセルの受付は、商品発送手続き前までとなっております。
早急に電話またはこちらのメールにてご連絡ください。 →メールでのお問合せはこちらから
Q4.2個以上注文すると、送料はどうなりますか?
お届け先の住所がひとつであれば、同一梱包となりますので送料は変わりません。
代金引換手数料はお支払い総額によって変わります。
Q5.分けて注文した商品をまとめて届けてもらうことはできますか?
商品発送手続き前までに変更のご連絡をいただいた場合、まとめてお届けする事が可能です。 →メールでのお問合せはこちらから
Q6.届け先が違う注文は、送料はそれぞれかかりますか?
ご注文主がいっしょでも、お届け先が複数カ所ある場合は、それぞれ送料(+代金引換手数料)がかかります。
ご注文手続きも、お届け先ごとにご入力ください。
Q7.領収書はもらえますか?
ご希望の方には、商品と同梱いたします。ご注文時に、お客様情報の入力ページに、領収書の宛先入力欄がございますので、そちらに宛先を入力して下さい。
なお、お支払い方法が代引の場合は、ヤマト運輸が領収書を発行いたします。(宛先は、お客様の名前になります)
Q8.注文確認メールが届きません
ご入力いただいたメールアドレスが間違っている、メール受信拒否を設定されている、または、ご注文が完了していない可能性がございます。
ご不明な場合は、こちらまでお問い合わせください。→メールでのお問合せはこちらから
Q9.MSDSの発行はできますか?
恐れ入りますが、MSDSの発行は行っておりません。
[お届けについて]
Q1.商品はどれくらいで届きますか?
◆ご注文日の翌日までに発送させていただきます。お急ぎの場合は、メールまたは電話でご相談ください。
・銀行振込・郵便振替の場合は、ご入金の確認が取れ次第、発送手続きさせていただきます。
 郵便振替の通常払込みの場合は、ご入金の確認に日数がかかる場合がございます。
・代金引換の場合は、ご注文を確認させていただき次第、発送手続きさせていただきます。
・クレジットカードの場合は、決済情報が確認でき次第、発送手続きさせていただきます。
 (商品売り切れの場合を除く)

Q2.勤務先に商品を届けたいのですが
「届け先のご住所」に必ず勤務先の名称をご入力ください。(勤務先名がないとお届けできない場合もございます)
Q3.海外へ届けることはできますか?
お届け先は日本国内のみに限らせていただきます。ご了承ください。
[お支払いについて]
Q1.どんな支払い方法が選べますか?
銀行振込、郵便振替、代金引換、クレジットカード(Visa、Mastercard、American Express)決済で対応しております。
[交換・返品について]
Q1.商品の交換・返品はどうしたらいいの?
こちらのメールにて、係までご連絡ください。ご連絡は商品到着後8日以内にお願いいたします。
一度ご使用または着用された商品、お客様のご都合で、キズ・破損が生じた商品の交換・返品は承っておりません。→メールでのお問合せはこちらから
Q2.サイズが合わなかったり、色などのイメージが違っていた場合は、交換や返品ができるの?
商品到着後8日以内の未使用品に限り、ご返品を承っております。イメージ違いのご返品の際の送料は、お客様にご負担いただきます。
また色の変更も含めたほかの商品へのご交換は承っておりません。
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Q1.商品サンプルを提供して欲しいのですが?
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