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2025/3/17
サーバー移管中のため、一部の機能が使えなくなっています。
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2025/3/17
サーバー移管中のためカート機能が使えません。クレジットカード決済はご利用いただけます。
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2025/3/16
サーバー移管のため2025年3月16日から18日までWEBが機能しなくなります。
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2023/12/21
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2023/12/16
期間限定「光触媒スプレー」の3本セットがお買い得。
1本あたり1,800円（税込）相当になります、お早めにご購入ください。
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2023/04/01
宅急便の運賃改定があり、配送料を改定させていただきました。
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2023/03/27
申し訳ありませんが、宅急便の運賃改定があり、2023年4月1日手配分から配送料を改定させていただきます。 ご購入希望の方は3月31日までにご依頼ください。
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2022/03/31
光触媒「ルネキャット®」の商品ページがリニューアルされました。
下記のリンクからご覧いただけます。
https://www.toshiba-tmat.co.jp/product/renecat/可視光応答型光触媒RENECAT -
2022/01/02
明けましておめでとうございます。
本年も、ECO Acty をよろしくお願い致します。 -
2021/10/19
「ルネキャット®」は「CEATEC 2021 ONLINE」のTOSHIBAに出展
光触媒「ルネキャット®」は、「TOSHIBA」企業エリアの「ニューノーマル社会でのクリーンな空間づくり」に出展されています。
動画「新型コロナウイルスに対応したオフィスづくりをサポート」の中でも紹介されています。
下記URLから「CEATEC 2021 ONLINE」に入場登録（無料）して、是非御覧ください。
https://www.ceatec.com/ -
2021/10/14
「CEATEC 2021 ONLINE」に「ルネキャット®」出展
光触媒「ルネキャット®」が、2021年10月19日から22日まで開催される「CEATEC 2021 ONLINE」に出展されます。
下記URLから「CEATEC 2021 ONLINE」に入場登録（無料）して、是非御覧ください。
https://www.ceatec.com/ -
2021/06/18
新型コロナウイルス（SARS-CoV-2）に対する「ルネキャット®」の効果結果発表論文が、Biocontrol Science誌（日本防菌防黴学会,季刊誌2021 Volume26 Issue２、P119-125）に掲載されました。
光触媒「ルネキャット®」の製造元である東芝マテリアル株式会社の新着情報に2021年6月17日付で掲題ニュースがリリースされました。
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2021/06/17
光触媒「ルネキャット®」の新型コロナウイルスに対する感染力抑制の効果について
株式会社東芝のニュース＆トピックスに2021年6月17日付で掲題ニュースがリリースされました。
東芝グループは、光触媒「ルネキャット®」が、新型コロナウイルスに対して一定の感染力抑制の効果を持つことを確認しました。
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2021/02/05
「光触媒スプレー」のご購入にクレジットカードもご利用いただけるようになりました。
クレジットカードは、Visa、Mastercard、American Expressがご利用いただけます。 -
2021/01/01
明けましておめでとうございます。
本年も、ECO Acty をよろしくお願い致します。 -
2012/06/20
ECO Actyサイトを開設しました。
- ＜＜閉じる
三和マテリアル株式会社
〒140-0004
東京都品川区南品川1-8-12
TEL：03-3471-8636
FAX：03-3471-0731
モンアド合同会社
〒240-0006
横浜市保土ケ谷区星川2-6-4
TEL：070-4282-5309
よくお寄せいただくご質問をまとめております。
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ご質問
［ご注文について］
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［ご注文について］
Q1.商品購入の流れを教えてください
トップページよりお求め商品の数量を入力し、注文フォームにて弊社担当に送信していただきます。
Q2.注文ができたかどうか確認はできますか？
ご注文完了後、24時間以内に確認メールをお客様が入力されたメールアドレスにお送りします。
このメールが届かない場合は、メール受信拒否を設定されているか、ご注文が完了していない可能性がございます。
ご不明な場合は、こちらまでお問い合わせください。→メールでのお問合せはこちらから
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Q3.注文したあとで、注文内容の変更・注文のキャンセルをしたい
注文内容の変更やキャンセルの受付は、商品発送手続き前までとなっております。
早急に電話またはこちらのメールにてご連絡ください。 →メールでのお問合せはこちらから
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Q6.届け先が違う注文は、送料はそれぞれかかりますか？
ご注文主がいっしょでも、お届け先が複数カ所ある場合は、それぞれ送料（＋代金引換手数料）がかかります。
ご注文手続きも、お届け先ごとにご入力ください。
ご注文手続きも、お届け先ごとにご入力ください。
Q7.領収書はもらえますか？
ご希望の方には、商品と同梱いたします。ご注文時に、お客様情報の入力ページに、領収書の宛先入力欄がございますので、そちらに宛先を入力して下さい。
※お支払い方法がクレジットカード決済の場合は、領収書を添付しておりません。ご利用控えをご活用ください。
※お支払い方法が代金引換の場合は、ヤマト運輸が領収書を発行いたします（領収書の宛先は、配送先のお名前になります）。
※お支払い方法がクレジットカード決済の場合は、領収書を添付しておりません。ご利用控えをご活用ください。
※お支払い方法が代金引換の場合は、ヤマト運輸が領収書を発行いたします（領収書の宛先は、配送先のお名前になります）。
Q8.注文確認メールが届きません
ご入力いただいたメールアドレスが間違っている、メール受信拒否を設定されている、または、ご注文が完了していない可能性がございます。
ご不明な場合は、こちらまでお問い合わせください。→メールでのお問合せはこちらから
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［お届けについて］
Q1.商品はどれくらいで届きますか？
◆ご注文日の翌日までに発送させていただきます。お急ぎの場合は、メールまたは電話でご相談ください。
・銀行振込・郵便振替の場合は、ご入金の確認が取れ次第、発送手続きさせていただきます。
郵便振替の通常払込みの場合は、ご入金の確認に日数がかかる場合がございます。
・代金引換の場合は、ご注文を確認させていただき次第、発送手続きさせていただきます。
・クレジットカードの場合は、決済情報が確認でき次第、発送手続きさせていただきます。
（商品売り切れの場合を除く）
・銀行振込・郵便振替の場合は、ご入金の確認が取れ次第、発送手続きさせていただきます。
郵便振替の通常払込みの場合は、ご入金の確認に日数がかかる場合がございます。
・代金引換の場合は、ご注文を確認させていただき次第、発送手続きさせていただきます。
・クレジットカードの場合は、決済情報が確認でき次第、発送手続きさせていただきます。
（商品売り切れの場合を除く）
［お支払いについて］
Q1.どんな支払い方法が選べますか？
銀行振込、郵便振替、代金引換（光触媒スプレーRENECAT®を3本以上ご購入ください）、クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover）決済で対応しております。
［交換・返品について］
Q1.商品の交換・返品はどうしたらいいの？
こちらのメールにて、係までご連絡ください。ご連絡は商品到着後8日以内にお願いいたします。
一度ご使用または着用された商品、お客様のご都合で、キズ・破損が生じた商品の交換・返品は承っておりません。→メールでのお問合せはこちらから
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Q2.サイズが合わなかったり、色などのイメージが違っていた場合は、交換や返品ができるの？
商品到着後8日以内の未使用品に限り、ご返品を承っております。イメージ違いのご返品の際の送料は、お客様にご負担いただきます。
また色の変更も含めたほかの商品へのご交換は承っておりません。
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